弃船！旅客该怎样做？——渤海湾客滚船举行旅客参与的大演练

  

为吸取韩国“岁月”号客轮海难事故教训，4月28日，渤海轮渡股份有限公司所属的9艘航行在渤海湾“黄金水道”上客滚船分别举行了由旅客全面参与的弃船应急演练。

此次演练，主要演练客滚船在紧急情况下弃船，旅客撤离船舶时救生衣穿着、逃生路线和集合地点的熟悉、救生设备的登乘等环节。

提前做好调研，确保演练顺利进行

按照交通运输部海事局的统一部署，五一前载客50人以上客船（客滚船）有条件的要进行旅客参与的应急演练。渤海轮渡公司所属客滚船的各种应急演练至少每半月举行一次，偶尔也让旅客参与演练。韩国“岁月”号客轮出事以后，为吸取教训，结合上级的有关要求，渤海轮渡公司决定今后将旅客参与演练纳入公司常态化演练。为此，公司逐船进行了专题调研，针对不同客滚船型客舱分布、应急通道设置等具体情况，组织船舶骨干研究划分客房分区，并设置每个分区的引导员，专门负责区域的旅客撤离工作，确保演练能够顺利实施。

演习前，提前告知旅客

一是船舶自上客开始，船舶通过广播不间断播放乘船安全须知，内容应包括船舶应急设备的简介、船舶应变信号情况、逃生路径及集合地点、逃生注意事项等内容。

二是在播放乘船安全须知过程中，分多次广播开航后开展的弃船演习和旅客紧急撤离通知，要求旅客积极配合船舶行动，听从船方引导人员的指挥。

三是船舶客舱分区引导人员要到自己分管的客舱区域，现场传达船舶即将开展的演习情况，现场演示船舶救生衣的穿着，介绍此次演习的相关情况，安抚好旅客情绪，督导旅客做好演习前的准备工作。

演习中，有条不紊地疏散撤离旅客

船舶下达紧急撤离旅客指令后，船舶引导人员快速到达各自分管的区域，指导旅客正确穿着救生衣，召集并引导所在区域旅客快速撤离至就近的集合地点。引导旅客撤离时，按照先妇女儿童、后老弱病残、再其余人员的顺序。疏散旅客时，引导旅客有秩序地撤离，尽量控制旅客的情绪，以免引起旅客的恐慌。对行动不便或特殊的旅客安排专人协助其疏散至集合地点。

旅客撤离后，船舶负责搜舱的人员对所分管的区域，逐个房间进行搜查，看有没有还没有撤离的旅客，在搜索后要把房门关闭，并做好已搜索标记，以防他人再进入或重复搜索。

所有旅客到达集合地点后，分区引导人员立即清点人数，以确定所有的旅客全部疏散完毕。并检查所有旅客的救生衣是否穿着正确，如有误及时纠正。工作人员向旅客宣贯撤离注意事项及救生知识：如旅客从救生滑梯撤离，不应携带尖锐的物件，并应脱鞋，以防将救生滑梯刺破；滑落时可双臂张开，以调整身体下滑速度；人员的撤离时，妇女儿童、老弱病残、60岁以上的老人坐救生艇撤离，其他人员从救生滑梯至救生筏，然后撤离。

演习后，对演练进行点评，强调注意事项

演习结束后，船长对此次演练进行点评，指出演练中存在的问题，强调演练注意事项。一是船员要加强职业道德，撤离时，一定要把旅客放在首位，确保旅客生命安全是船员的天职，决不能弃旅客于不顾，自管自己逃生。二是演习信息应以恰当的方式告知，即使在危机时刻，也应用一种不致产生恐慌感的方式告知。三是当引导旅客时，船员必须坚决果断。四是船舶广播的语气要平静，尽量避免使用技术性词汇，表达简练清晰、重点重复。五是撤离过程中若旅客不在舱室或离舱室很远，直接到达最近的集合地点；如果亲人不在身边不要到处寻找，工作人员会把所有的旅客集合至集合地点，亲人会在集合地点汇合；如果在舱室或靠近舱室，应到舱室穿好救生衣，不要携带过多的物品；未满12岁的儿童要穿儿童救生衣。

通过应急演练，进一步提高了船员、旅客的安全意识，熟悉了应急演练程序、注意事项等，为确保船员、旅客安全奠定基础。

（来源：渤海轮渡公司  文/邱鸿琛 王建波  摄影/肖晶晶）